En Autopiezas NEA trabajamos para ofrecer repuestos confiables y en buen estado.
Todos los productos vendidos cuentan con garantía de funcionamiento, aplicable únicamente bajo condiciones normales de uso.
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• fallas de funcionamiento del repuesto
• defectos que impidan su uso normal
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• instalación incorrecta
• manipulación indebida
• modificaciones del producto
• daños ocasionados por golpes o accidentes
• desgaste normal por uso
• daños ocasionados por mala manipulación
• desarme de la pieza o repuesto
• incompatibilidad con el vehículo
• destrucción o daño en oblea de seguridad
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Para solicitar garantía será necesario:
• conservar el comprobante de compra
• devolver el producto en las mismas condiciones en que fue entregado
• que el producto no haya sido desarmado ni alterado
Nuestro equipo evaluará el caso para determinar la solución correspondiente.
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En caso de corresponder la garantía, Autopiezas NEA podrá optar por:
• reemplazo del producto
• reparación
• devolución del dinero
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En Autopiezas NEA respetamos la privacidad de nuestros clientes y protegemos la información personal proporcionada en nuestro sitio web.
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Podemos solicitar información necesaria para procesar las compras, como:
• nombre y apellido
• teléfono
• correo electrónico
• dirección de envío
Estos datos se utilizan únicamente para:
• procesar pedidos
• coordinar envíos
• brindar atención al cliente
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La información proporcionada por los usuarios se maneja con estricta confidencialidad y no será compartida con terceros, salvo cuando sea necesario para:
• procesar pagos
• realizar envíos
• cumplir obligaciones legales
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Nuestro sitio utiliza medidas de seguridad razonables para proteger los datos personales contra accesos no autorizados.
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El usuario puede solicitar en cualquier momento:
• acceso a sus datos
• corrección de información
• eliminación de sus datos personales