¿Los repuestos son nuevos o usados?
En Autopiezas NEA comercializamos repuestos usados originales en excelente estado, provenientes de vehículos desmontados legalmente.
Todos los repuestos en la medida de lo posible son revisados antes de su venta para asegurar su correcto funcionamiento.
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¿Cómo sé si el repuesto es compatible con mi vehículo?
Los repuestos pueden variar según:
• modelo
• versión
• año
• motorización
Antes de comprar podés consultarnos enviando:
• modelo y año del vehículo
• número de chasis (VIN)
• foto de la pieza
• número de pieza si lo tenés
Nuestro equipo te ayudará a confirmar la compatibilidad.
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¿Hacen envíos a todo el país?
Sí. Realizamos envíos a todo el territorio argentino mediante:
• Andreani
• Envío Nube
• transportes o comisionistas a elección del cliente
También podés retirar sin costo en nuestro local.
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¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
Los pedidos suelen despacharse dentro de 24 a 72 horas hábiles una vez confirmado el pago.
El tiempo de entrega dependerá de:
• la empresa de transporte
• la distancia del destino
• la logística del correo
Una vez enviado el pedido recibirás el número de seguimiento.
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¿Qué pasa si el repuesto no es el correcto?
Podés solicitar un cambio o devolución dentro de los 15 días de recibido el producto, siempre que:
• no haya sido instalado
• se encuentre en el mismo estado en que fue entregado
• conserve su embalaje
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¿Los repuestos tienen garantía?
Sí. Ofrecemos garantía contra defectos de funcionamiento, siempre que el producto no haya sido manipulado incorrectamente.
La garantía no cubre errores de instalación ni uso indebido.
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¿Puedo devolver el producto?
Sí. Podés solicitar una devolución dentro de los 15 días posteriores a la recepción, según lo establecido por la normativa de defensa del consumidor.
